7ezbat নিয়ম ও শর্তাবলী
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ভূমিকা ও সম্মতি
সাধারণ ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ezbat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 7ezbat-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নেন।
7ezbat বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং আরও অনেক ধরনের বিনোদনমূলক পরিষেবা পাওয়া যায়। এই পরিষেবাগুলি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের স্বার্থ সুরক্ষিত রাখতে এই শর্তাবলী প্রণীত হয়েছে।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 7ezbat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হয়।
যোগ্যতার শর্ত
7ezbat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
- আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- আপনাকে সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
অ্যাকাউন্ট খোলা
7ezbat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রয়োজন হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7ezbat সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড এবং অ্যাক্সেস তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রম, তা আপনার দ্বারা বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা হোক না কেন, আপনার দায়িত্বে বলে গণ্য হবে। 7ezbat অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
পরিচয় যাচাই (KYC)
7ezbat যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
এই প্রক্রিয়াটি প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পরিচালিত হয়। আমরা প্রাপ্ত সমস্ত তথ্য গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
জমা, উত্তোলন ও বোনাস নীতি
জমা (ডিপোজিট) নীতি
7ezbat-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০।
জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো জমা বিলম্বিত হলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- ন্যূনতম জমা: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)
- একটি একক লেনদেনে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত উপায়ে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি
7ezbat-এ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৮০০।
- সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
- বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
7ezbat সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তাজনিত কারণে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। কোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
7ezbat বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
- বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে ১৫ গুণ ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে।
- প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার 7ezbat সংরক্ষণ করে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
7ezbat-এ বেটিং পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ভুল বেট বাতিল হতে পারে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমানো পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- একটি ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে লাইভ বেটিং নির্দিষ্ট শর্ত অনুসারে পরিচালিত হয়।
- কারসাজি বা প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
7ezbat যেকোনো বেটিং সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে পর্যালোচনার পর পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
ক্যাসিনো গেম সংক্রান্ত নিয়ম
7ezbat-এর ক্যাসিনো বিভাগে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন টেবিল গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলো সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়।
- সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল এবং বেট ফেরত দেওয়া হতে পারে।
- গেম সফটওয়্যারের সাথে কোনো ত্রুটি বা অসামঞ্জস্য থাকলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
- গেম সেশনের সম্পূর্ণ ইতিহাস আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7ezbat প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং।
- গেম সিস্টেমে কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হয়রানি বা অশোভন আচরণ।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 7ezbat অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার
VIP স্তর ও সুবিধাসমূহ
7ezbat-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। VIP স্তর নির্ধারণ 7ezbat-এর বিবেচনায় পরিচালিত হয়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়ে প্রদান করা হয়।
VIP সুবিধাসমূহ হস্তান্তরযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলে অর্জিত VIP সুবিধা বাতিল হয়ে যেতে পারে। 7ezbat যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
গোপনীয়তা, নিরাপত্তা ও দায়বদ্ধতা
ডেটা গোপনীয়তা ও সুরক্ষা
7ezbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় রয়েছে, যা আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত কারণে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। ডেটা পরিচালনার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
দায় সীমাবদ্ধতা
7ezbat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ-সংক্রান্ত সমস্যার কারণে।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদির ক্ষেত্রে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত মুলতুবি লেনদেন সম্পন্ন করুন।
7ezbat নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী বা সংশ্লিষ্ট নীতি লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- আর্থিক নিরাপত্তাজনিত ঝুঁকি।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা।
দায়িত্বশীল খেলা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
7ezbat দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কখনও আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখতে অনুরোধ করি:
- সর্বদা নির্দিষ্ট বাজেটের মধ্যে খেলুন।
- বেটিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- ক্ষতি পূরণের জন্য আরও বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন।
- প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
- প্রথম পদক্ষেপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন।
- দ্বিতীয় পদক্ষেপ: আমাদের টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেবে।
- তৃতীয় পদক্ষেপ: যদি প্রাথমিক পর্যালোচনায় সমাধান না হয়, বিষয়টি ঊর্ধ্বতন বিভাগে পাঠানো হবে।
7ezbat-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য নিয়মকানুন ও তথ্য-প্রমাণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি আইনের পরিপন্থী বলে বিবেচিত হয়, তাহলে শুধুমাত্র সেই বিধানটি অকার্যকর হবে এবং বাকি সমস্ত বিধান পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
7ezbat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়)
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।